Политика конфиденциальности сервиса ТрексПекс

1. Определение терминов

Слова «мы», «наш», «сервис», «оператор» и «ТрексПекс» в настоящей Политике конфиденциальности относятся к ИП Шаньгин Евгений Валерьевич. Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые оператором.

В настоящей Политике используются следующие термины:

«Услуги»/«сервисы» — средства и материалы, разработанные и предоставляемые ТрексПекс для получения информации о факте прочтений писем, отправленных с использованием электронной почты.

«Пользователь» — физическое лицо, зарегистрированное в ТрексПекс с целью использования услуг.

«Вы» — посетитель наших сайтов или пользователь услуг ТрексПекс.

«Контакт» — тот, кому наш пользователь отправляет электронные письма.

«Персональные данные»/«персональная информация» — любая информация, которая прямо или косвенно позволяет идентифицировать Вас или Вашего контакта, включая, но не ограничиваясь: имя, фамилия, дата рождения, адрес электронной почты, пол, профессия и другие демографические сведения.

«API» — набор программных функций, с помощью которых пользователь может взаимодействовать с сервисами ТрексПекс.

«Расширение браузера» — компьютерная программа, которая в некотором роде расширяет функциональные возможности браузера

2. Общие положения

Перечень услуг, которые мы предоставляем, можно найти на сайте https://trekspeks.ru.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на данные, полученные на сайте https://trekspeks.ru, его поддоменах, в нашем расширении для браузеров Email-трекинг для Яндекс.Почты - ТрексПекс, онлайн формах-опросниках, которые также ссылаются на настоящую Политику конфиденциальности.

Для предоставления услуг мы можем собирать персональные данные пользователя и его контактов.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как ТрексПекс обращается с персональными данными, собранными при использовании наших сайтов и сервисов. Действие настоящей Политики не распространяется на действие компаний, которыми мы не владеем или не контролируем, или лиц, которые не управляются нами.

Используя сервис любым способом, Вы соглашаетесь и принимаете условия настоящей Политики и даете согласие на сбор, обработку, передачу Ваших персональных данных согласно условиям, описанным в Политике конфиденциальности.

3. Ваши данные

3.1 Данные, которые предоставляет пользователь

Вы добровольно предоставляете нам персональную информацию, консультируясь с сотрудниками службы поддержки, отправляя нам электронные письма, отправляя ответы на онлайн формы-опросники, в которых явно указана ссылка на настоящую Политику конфиденциальности. Собираемая информация о Вас может включать следующее: имя, фамилию, отчество, электронный адрес.

Цель обработки этих персональных данных — информирование Вас посредством отправки электронных писем.

3.2 Данные, которые мы собираем автоматически на наших сайтах

На сайте https://trekspeks.ru и его поддоменах происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервиса интернет-статистики Яндекс Метрика.

Мы можем использовать эту информацию, чтобы улучшать качество сайта и его содержание.

3.3 Данные, которые мы собираем в нашем браузерном расширении

Наше расширение для браузера Email-трекинг для Яндекс.Почты - ТрексПекс получает персональные данные, когда в этом же браузере Вы используете службу электронной почты Яндекс.Почта. Мы сохраняем следующие данные: Ваш электронный адрес, электронные адреса получателей Ваших писем (контактов), Ваш идентификатор пользователя Яндекс.Почты, тему отправленных электронных писем, идентификаторы отправленных писем, временную зону, используемую в Вашем браузере. Все эти данные расширение получает автоматически и сохраняет с использованием API ТрексПекс.

Также расширение встраивает веб-маяки в отправленные Вами электронные письма. Веб-маяки представляют собой однопиксельные GIF картинки и позволяют узнать о прочтении Ваших писем, а собранные данные позволяют уведомить Вас об этом по электронной почте, а также показать различные отчеты (например, количество прочтений того или иного письма)

4. Порядок сбора и хранения персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются ТрексПекс, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

4.1. ТрексПекс обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

4.2. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив в ТрексПекс уведомление посредством электронной почты на электронный адрес vopros@trekspeks.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

5. Раскрытие персональной информации третьим сторонам

Для отправки автоматизированных электронных писем нашим пользователям, мы используем сервис https://sendgrid.com. Для этого мы передаем некоторые персональные данные в этот сервис, когда это требуется. Например, для оповещения пользователя об открытии его письма, мы передам следующие данные: электронный адрес пользователя и получателей письма, тему и идентификатор письма.

SendGrid надежно охраняет данные пользователей, руководствуясь его Политикой конфиденциальности, доступной по ссылке https://www.twilio.com/legal/privacy#sendgrid-services

Кроме того, мы можем передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

6. Заключительные положения

6.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к ТрексПекс с помощью электронной почты vopros@trekspeks.ru

6.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных ТрексПекс. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.